Garantias, envio e devoluções

Prazos de entrega e custos de envio

Entrega em 3/4 dias: sem custo

Nota importante

Para pedidos que incluem um serviço de design, pode ser necessário um período extra de 24 horas.
Atualmente, nós enviamos para todo o Brasil.

Os prazos de entrega são contados em dias úteis de segunda a sexta-feira.
Os pedidos são processados no dia útil seguinte após a compra.

Customizações

Se seu pedido for personalizado com o Serviço de Design (ou seja, projetado por nossa equipe e não por você diretamente no site), nós lhe enviaremos um e-mail com a(s) prova(s) de design. Isto não se aplica se você fizer seu projeto diretamente com nosso customizador.
Se você não responder ao e-mail antes do prazo de entrega escolhido, nós escolheremos para você o design que achamos que ficará melhor e o enviaremos para você, para que ele não chegue mais tarde do que o esperado.

Envios internacionais

As entregas para o Brasil são feitas a partir da Espanha pelo serviço expresso DHL Express. O preço de compra inclui todos os custos do processo alfandegário e os impostos e taxas correspondentes, se houver. Você o receberá em seu endereço residencial sem nenhum procedimento ou pagamento adicional.

As remessas para países fora do Brasil podem estar sujeitas a taxas alfandegárias e custos, dependendo da legislação de cada país. O custo de envio NÃO inclui taxas, impostos e desembaraço alfandegário do país de destino.

A Woodenson se reserva o direito de recusar seu pedido e reembolsá-lo integralmente caso o envio não seja possível devido ao excesso de peso ou volume.